PrawoPracy.nl jest częścią kancelarii Arslan & Arslan Advocaten 9,9/10116 opinii

Umowa z agencją pracy: fazy A, B i C (fasesysteem)

Faza A, B czy C? Od fazy umowy z agencją zależy, czy praca może skończyć się z dnia na dzień i czy agencja musi płacić, gdy nie ma pracy. Zasady obecne i od 1 stycznia 2028 roku.

Weryfikacja prawna: Onur Arslan, adwokat Ostatnia kontrola:

Krótka odpowiedź

Przy pracy przez agencję Twoje prawa zależą od fazy. W fazie A (do 52 przepracowanych tygodni) umowa może skończyć się z dnia na dzień, a agencja płaci zwykle tylko za przepracowane godziny. W fazie B (maksymalnie 3 lata i 6 umów) masz umowy na czas określony bez klauzuli uitzendbeding. W fazie C masz umowę na czas nieokreślony z agencją. Od 1 stycznia 2028 roku faza B zostaje skrócona do 2 lat.

Po co są fazy?

Holenderskie prawo pozwala agencjom pracy na większą elastyczność niż zwykłym pracodawcom – ale tylko na początku. Im dłużej pracujesz dla tej samej agencji, tym silniejsza jest Twoja pozycja. Zasady są opisane w CAO dla pracowników agencji (ABU, a w bardzo podobnej formie także NBBU) i w art. 7:691 BW.

Policz sam: w której fazie jesteś i kiedy należy Ci się umowa na czas nieokreślony, sprawdzisz w kalkulatorze faz A, B i C.

Faza A

  • Trwa, dopóki nie przepracujesz dla tej samej agencji więcej niż 52 tygodni (CAO ABU, art. 14). Liczą się tygodnie, w których faktycznie pracowałeś, także u różnych firm.
  • Umowa może zawierać klauzulę uitzendbeding: kończy się sama, gdy firma rezygnuje z Twojej pracy. Więcej: koniec pracy z dnia na dzień.
  • Agencja może wyłączyć obowiązek płacenia za czas bez pracy (uitsluiting loondoorbetaling). Wtedy dostajesz pensję tylko za godziny, które faktycznie przepracowałeś.

Faza B

  • Zaczyna się po fazie A. Agencja może zawrzeć z Tobą umowy na czas określony: łącznie maksymalnie 3 lata i maksymalnie 6 umów.
  • Umowy w fazie B nie mogą zawierać klauzuli uitzendbeding. Umowa trwa do dnia zapisanego w umowie, nawet jeśli firma zrezygnuje z Twojej pracy wcześniej.
  • Jeśli w tym czasie nie ma dla Ciebie pracy, agencja co do zasady dalej płaci Ci wynagrodzenie za uzgodnione godziny.

Faza C

  • Po fazie B dostajesz umowę na czas nieokreślony z agencją.
  • Agencja może ją zakończyć tylko w zwykły sposób, np. za zgodą UWV albo sądu, albo za Twoją zgodą (porozumienie). Więcej: zwolnienie z pracy.

Uwaga: przerwa dłuższa niż 6 miesięcy u tej samej agencji oznacza zwykle, że liczenie zaczyna się od nowa w fazie A. Krótsze przerwy nie zerują stażu.

Co zmienia się od 1 stycznia 2028 roku?

Ustawa Wet meer zekerheid flexwerkers i nowe zasady CAO zmieniają system faz:

  • faza A nadal trwa 52 przepracowane tygodnie;
  • faza B zostaje skrócona do 2 lat (maksymalnie 6 umów); dla osób w wieku emerytalnym (AOW) do 4 lat;
  • po 24 miesiącach albo po więcej niż 6 umowach umowa z agencją staje się umową na czas nieokreślony;
  • przerwa, która zeruje staż, wydłuża się z 6 do 36 miesięcy – agencje nie będą już mogły „resetować” pracowników krótką przerwą;
  • klauzula uitzendbeding i wyłączenie płacy za czas bez pracy muszą być zapisane w umowie na piśmie.

Wszystkie zmiany dla pracowników agencji, także obowiązkowe dopuszczenie agencji (Wtta): nowe przepisy 2026–2028.

Co zrobić teraz?

  1. Znajdź w umowie, w której fazie jesteś. Często jest to zapisane na pierwszej stronie.
  2. Policz przepracowane tygodnie u tej agencji (paski wypłat to dobre źródło).
  3. Jeśli według Ciebie powinieneś być już w fazie B lub C, poproś agencję o pisemne wyjaśnienie.
  4. Uważaj na nowe umowy po krótkiej przerwie albo w innej spółce tej samej grupy – staż może się liczyć dalej. Zobacz: zmiana agencji a staż pracy.

A w Polsce? W Polsce po trzeciej umowie na czas określony albo po 33 miesiącach pracy umowa zwykle staje się umową na czas nieokreślony. Holenderski system faz dla agencji jest bardziej elastyczny, ale od 2028 roku zbliża się do tej granicy: maksymalnie 24 miesiące w fazie B.

Najczęstsze pytania

Czy praca u różnych firm przez tę samą agencję liczy się do fazy?

Tak. Liczą się tygodnie pracy dla tej samej agencji, niezależnie od tego, w której firmie pracowałeś.

Czy tydzień urlopu liczy się jako przepracowany tydzień?

Według CAO ABU liczą się tygodnie, w których pracowałeś, oraz tygodnie płatnego urlopu. Tygodnie bez pracy i bez wynagrodzenia się nie liczą.

Agencja zrobiła mi przerwę i zaczęła liczyć od nowa. Czy to dozwolone?

Obecnie przerwa dłuższa niż 6 miesięcy zeruje staż. Krótsza przerwa nie powinna tego robić. Od 1 stycznia 2028 roku przerwa zerująca staż wydłuża się do 36 miesięcy.

Czy w fazie B agencja musi mi płacić, gdy nie ma pracy?

Co do zasady tak: w fazie B nie można wyłączyć obowiązku płacenia za czas bez pracy, a umowa trwa do zapisanego w niej końca. Agencja może jednak zaproponować Ci inną odpowiednią pracę.

Moja agencja stosuje CAO NBBU, a nie ABU. Czy coś się zmienia?

Zasady w CAO NBBU są bardzo podobne, choć szczegóły i nazwy faz mogą się różnić. Sprawdź swoją umowę albo prześlij ją nam do oceny.

Masz pytanie? Leo odpowie od razu AI

Źródła

  • CAO voor Uitzendkrachten 2026-2028 (ABU), art. 13 i 14
  • art. 7:668a i 7:691 BW
  • Wet meer zekerheid flexwerkers (Stb. 2026, 205 i 206)

Weryfikacja prawna tej strony: Onur Arslan (adwokat, Arslan & Arslan Advocaten).
Ostatnia kontrola: 28 października 2026

Oddzwonimy do Ciebie

Zostaw imię i numer telefonu, a prawnik mówiący po polsku oddzwoni do Ciebie.

  • Po polsku
  • Poufnie
  • Pierwsza ocena bezpłatna
  • Pomoc często finansowana przez państwo

Powiązane strony

Zadzwoń WhatsApp Bezpłatna ocena