Pierwsze godziny
- Zdrowie przede wszystkim. W nagłym wypadku dzwoń pod 112. W innym przypadku idź do lekarza rodzinnego (huisarts) albo na izbę przyjęć (Spoedeisende Hulp, SEH). Poza godzinami pracy lekarzy działa huisartsenpost.
- Powiedz lekarzowi, że to wypadek przy pracy. Opis w dokumentacji medycznej („wypadek w pracy, upadek z drabiny, 3 metry”) jest później ważnym dowodem.
- Zgłoś wypadek przełożonemu i poproś, żeby został zapisany w rejestrze wypadków.
Pierwsze dni
- Zgłoś wypadek na piśmie pracodawcy, a jeśli pracujesz przez agencję – także agencji. Wystarczy krótki e-mail lub wiadomość: kiedy, gdzie, co się stało, kto widział.
- Zrób zdjęcia miejsca wypadku, maszyny, drabiny lub narzędzia, braku osłon albo oznaczeń, a także swoich obrażeń.
- Zapisz świadków: imię, nazwisko, numer telefonu. Koledzy z agencji często szybko zmieniają pracę.
- Zapytaj, czy pracodawca zgłosił wypadek do inspekcji pracy (Nederlandse Arbeidsinspectie). Przy pobycie w szpitalu, trwałym uszczerbku lub śmierci musi to zrobić niezwłocznie (art. 9 Arbowet).
- Zgłoś niezdolność do pracy zgodnie z zasadami pracodawcy. Przy pracy przez agencję według CAO ABU pierwszego dnia, najpóźniej do 10:00. Zobacz: zgłoszenie choroby.
Czego nie robić
- Nie podpisuj oświadczenia, że wypadek był Twoją winą, ani ugody z ubezpieczycielem, zanim porozmawiasz z prawnikiem.
- Nie wyrzucaj uszkodzonych butów, ubrań ani sprzętu – mogą być dowodem.
- Nie publikuj zdjęć ani opisów wypadku w mediach społecznościowych.
- Nie czekaj z wizytą u lekarza, nawet jeśli ból wydaje się niewielki. Przerwa w leczeniu bywa później wykorzystywana przeciwko poszkodowanemu.
Zbieraj dokumenty
- dokumentacja medyczna z Holandii i z Polski (także wyniki badań i zwolnienia lekarskie);
- rachunki: leki, udział własny ubezpieczenia (eigen risico), fizjoterapia, dojazdy, parking;
- umowa o pracę i paski wypłat sprzed wypadku i po nim;
- krótki dziennik: jak się czujesz, czego nie możesz robić, kto Ci pomaga w domu.
Pracujesz przez agencję? Zgłoś wypadek i firmie, i agencji. Za bezpieczeństwo odpowiadają obie. Agencja nie może zakończyć Twojego skierowania z powodu choroby po wypadku (CAO ABU, art. 18). Więcej: agencja czy firma – kto odpowiada?
Pieniądze w czasie leczenia
Gdy nie możesz pracować, pracodawca wypłaca co najmniej 70% wynagrodzenia (do ustawowego limitu) przez maksymalnie 104 tygodnie, a w pierwszym roku nie mniej niż płacę minimalną (art. 7:629 BW). Różnica do pełnej pensji i inne koszty mogą być częścią odszkodowania od pracodawcy.
A w Polsce? W Polsce pracodawca sporządza protokół powypadkowy, a jednorazowe odszkodowanie wypłaca ZUS. W Holandii nie ma protokołu na wzór polskiego ani świadczenia z ZUS-u. Dlatego tak ważne jest, żebyś sam zadbał o dowody: zdjęcia, świadków i dokumentację medyczną.
Najczęstsze pytania
Pracodawca mówi, żebym nie szedł do lekarza. Co robić?
Idź do lekarza. Twoje zdrowie jest najważniejsze, a dokumentacja medyczna jest kluczowym dowodem. Pracodawca nie może Ci tego zabronić.
Czy muszę zgłosić wypadek na policję?
Zwykle nie. Poważne wypadki pracodawca musi zgłosić do inspekcji pracy. Policję wzywa się przy wypadkach drogowych albo gdy doszło do przestępstwa.
Nie mam zdjęć z miejsca wypadku. Czy to problem?
Nie przekreśla to sprawy. Ważni są też świadkowie, dokumentacja medyczna, raport inspekcji pracy i rejestr wypadków pracodawcy. Zrób zdjęcia teraz, jeśli to możliwe.
Ubezpieczyciel pracodawcy proponuje mi pieniądze. Czy przyjąć?
Nie podpisuj niczego, zanim sprawdzisz, czy kwota pokrywa całą szkodę, także przyszłe straty. Po podpisaniu ugody zwykle nie można już żądać więcej. Prześlij nam propozycję do oceny.
Ile mam czasu na dochodzenie odszkodowania?
Roszczenie przedawnia się po 5 latach od dnia, w którym znasz szkodę i osobę odpowiedzialną. Nie czekaj jednak: dowody najłatwiej zebrać w pierwszych tygodniach.
